Marketing automation-systemer hjælper med at effektivisere jeres marketing. I takt med at digitale marketingstrategier bliver mere komplekse, leder man ofte efter måder at optimere sine processer på. Dette kan et marketing automation-system hjælpe jer med.
I denne artikel gennemgår vi:
- Hvad er et marketing automation-system?
- Kernefunktioner i marketing automation-systemer
- Fordelene ved at implementere et marketing automation-system
- Udfordringer og overvejelser ved valg af marketing automation-system
- De 3 bedste marketing automation-systemer
- Hvilket system er det rigtige for dig?
Hvad er et marketing automation-system?
Marketing automation-systemer er designet til at automatisere gentagne marketingopgaver og dermed frigøre tid for marketingteams, så de i stedet kan fokusere på strategi og kreativitet. Disse systemer gør det muligt for virksomheder at opvarme leads effektivt, målrette deres kommunikation mere præcist og forbedre deres samlede marketingstrategier.
Et marketing automation-system automatiserer opgaver, som førhen var manuelle. Det kan eksempelvis være afsendelsen af nyhedsbreve. I dag ser vi også mere komplekse automatiseringer såsom:
- Send X e-mail, hvis side X besøges
- Send Y -email, hvis knap X klikkes
- Send Z e-mail baseret på titel
Ovenstående er blot et par eksempler på de mange automatiseringer, der er mulige med et marketing automation-system. Systemer som HubSpot og Klaviyo tilbyder yderligere avancerede funktioner, der kan føre dine marketingkampagner til nye højder.
Kernen i marketing automation er at forbedre effektiviteten og personaliseringen af marketingindsatser. Ved at automatisere rutineopgaver frigøres der tid, som teamet kan bruge på at udvikle mere målrettede og engagerende kampagner. Dette kan føre til øget konverteringsrate, bedre ROI og en mere effektiv marketingstrategi.
Gode funktioner i et marketing automation-system
Nedenfor har vi samlet nogle af de vigtige funktioner, dit marketing automation-system gerne skal ligge inde med. Systemet skal gerne tilbyde funktioner, der vil hjælpe dig med at spare tid og bevare overblikket over jeres performance, samt andre funktioner, som giver forskellige fordele afhængigt af jeres præferencer.
E-mail marketing automation
Automatiserede e-mailkampagner er en af de mest effektive måder at nære og opretholde en forbindelse med leads og kunder. Ved at sende tidsbestemte eller handlingsudløste emails kan virksomheder holde deres publikum engageret og informeret.
E-mail marketing automation giver mulighed for at:
- Sende automatiserede e-mails baseret på brugeradfærd eller triggers
- Oprette segmenterede e-mailkampagner for at målrette specifikke målgrupper
- Spore resultaterne af dine e-mailkampagner for at se, hvad der virker
Læs mere om marketing automaiton
Lead scoring og -nurturing
Scoring af leads baseret på deres engagement giver marketingteams mulighed for at identificere, hvilke leads der er klar til salg, og hvilke der stadig behøver nurturing. Automatiserede workflows kan herefter guide leads gennem købsrejsen.
Lead scoring og nurturing gør det muligt at:
- Score dine leads baseret på deres engagement og interesse
- Sende automatiserede lead nurturing-kampagner for at guide leads gennem købsrejsen
- Segmentere dine leads for at målrette dem med relevant indhold
Læs mere om leadscoring eller lead nurturing
Social media management
Automatisering af sociale medier hjælper med planlægning og analyse af indlæg på tværs af platforme, hvilket gør det muligt at nå ud til publikum på de mest effektive tidspunkter.
Med social media management i dit marketing automation-system kan du:
- Planlægge og publicere indlæg på tværs af social media-platforme
- Spore resultaterne af dine sociale medier aktiviteter
- Engagere dig med dine følgere på sociale medier
Læs mere om sociale medier
Landingssider og formularer
Marketing automation-systemer forenkler processen med at oprette og teste landingssider og optimeringsformularer, hvilket er essentielt for at konvertere besøgende til leads.
Med automatisering af landingssider og formularer kan du:
- Oprette og test landingssider for at optimere konverteringsraten
- Oprette formularer til at indsamle leadoplysninger
- Analysere dine formularresultater for at se, hvad der virker
Læs mere om landing pages i HubSpot
Dashboard og rapportering
Muligheden for at oprette dashboard og rapportere på sin marketing direkte i platformen gør det nemt og effektivt at aflægge rapporter og optimere sit content.
Med dashboard og rapportering kan du:
- Få et overblik over dine marketingaktiviteter i et centralt dashboard
- Generere rapporter for at spore dine resultater
- Analysere dine data for at identificere forbedringsmuligheder
Læs mere om dashboards
Marketing funnels
Ved at opdele dine marketingaktiviteter efter hvor langt, en person er i jeres funnel, vil I kunne optimere jeres konverteringsrate.
Marketing funnels giver mulighed for at:
- Opdele dine marketingaktiviteter i faser for at visualisere købsrejsen
- Optimere dine konverteringsrater for hver fase af funnelen
- Identificere flaskehalse i din funnel og finde løsninger
Læs mere om marketing funnels
Fordelene ved at implementere et marketing automation-system
Et marketing automation-system kan hjælpe dig med at øge din omsætning, forbedre din ROI og frigøre mere tid til kreativt arbejde i dit marketingteam.
Uanset om du er en B2B- eller B2C-virksomhed, kan et marketing automation-system hjælpe dig med at nå dine marketingmål. Systemerne tilbyder en række funktioner, der kan automatisere gentagne opgaver, forbedre din leadgenerering og konverteringsrate, og give dig dybere indsigt i dine kunder.
Her er nogle af de mest gængse fordele ved at implementere et marketing automation-system:
- Effektivitetsforøgelse: Automatiser gentagne opgaver som e-mailudsendelser, lead scoring og social media management, og frigør tid til mere strategisk arbejde.
- Forbedret leadkonvertering og ROI: Send målrettede e-mails og beskeder til dine leads baseret på deres adfærd og interesser, og øg din konverteringsrate og ROI.
- Forbedret kundeindsigt og segmentering: Indsaml og analyser data om dine kunder for at forstå dem bedre og opdele dem i segmenter, så du kan sende dem mere relevant indhold.
- Øget omsætning: Brug automatiserede workflows til at følge op på leads, genaktivere inaktive kunder og øge din gennemsnitlige ordreværdi.
Udfordringer og overvejelser ved valg af et marketing automation-system
Valget af det rigtige system kræver overvejelser omkring integration, brugervenlighed og uddannelsesressourcer. Der er mange forskellige systemer på markedet, og de har alle forskellige funktioner, styrker og svagheder.
Her er nogle af de vigtigste ting, du bør overveje, når du vælger et marketing automation-system:
- Integration: Kan systemet integreres med dine eksisterende CRM-systemer og databaser?
- Brugervenlighed: Er systemet let at bruge for dine medarbejdere?
- Funktioner: Hvilke funktioner har du brug for nu og i fremtiden?
- Pris: Hvad koster systemet, og passer det til dit budget?
Husk også at overveje jeres langsigtede behov, når I vælger en marketing automation-platform. Ved at overveje hvor I er om et år, sikrer I, at I ikke skal vælge et nyt system igen.
De 3 bedste marketing automation-systemer
Her er en kort oversigt over de 3 bedste marketing automation-systemer på markedet:
Hubspot
HubSpot er kendt for sin brugervenlighed, der kan tage komplekse flows og gøre det nemt for de fleste. HubSpot specialiserer sig inden for B2B hvor dets marketing system, kan integreres med salg og kundeservice. Det har også en prisvenlig model, der starter med en gratis udgave.
- Bedst til: B2B virksomheder
- Styrker: Brugervenlig, integreres med salg og kundeservice, prisvenlig
- Pris: Gratis udgave, derefter betalte planer
Læs mere om Hubspots priser.
Klaviyo
Klaviyo er fremragende til e-commerce virksomheder med fokus på e-mailmarketing. Det er et populært valg for mange e-commerce virksomheder. Systemet har også en gratis udgave og stiger derefter baseret på funktionalitet og kontakter.
- Bedst til: E-commerce virksomheder
- Styrker: Fremragende til email marketing, populært valg for e-commerce virksomheder, gratis udgave
- Pris: Gratis udgave, derefter betalte planer baseret på funktionalitet og kontakter
Læs mere om Klaviyos priser.
Mailchimp
Mailchimp: Tilbyder en bred vifte af automatiseringsværktøjer, velegnet til ecommerce virksomheder. Det er i nogles øjne en lillebror til Klaviyo og bliver ofte valgt som det første system til email marketing. Mailchimp har også en gratis udgave og stiger langsomt i pris.
- Bedst til: E-commerce virksomheder (som et begyndersystem)
- Styrker: Bred vifte af automatiseringsværktøjer, velegnet til e-commerce virksomheder, let at bruge, gratis udgave
- Pris: Gratis udgave, derefter betalte planer
Læs mere om Mailchimps priser.
Hvilket system er det rigtige for dig?
Hvilket system, du bør vælge, afhænger af dine behov og dit budget. Overvej følgende faktorer, når du træffer din beslutning:
- Din målgruppe: Er du en B2B eller B2C virksomhed?
- Dine behov: Hvilke funktioner har du brug for?
- Dit budget: Hvor meget kan du bruge på et system?
Når du har valgt et system, er det vigtigt at sørge for, at dine medarbejdere får den nødvendige uddannelse. Dette vil sikre, at de kan bruge systemet effektivt og få mest muligt ud af din investering.
