Hvad er gode kunderelationer og hvordan får du dem?

Hvad er gode kunderelationer og hvordan får du dem?

Når man arbejder med virksomheder eller større private kunder, så er kunderelation og især gode kunderelationer noget man skal tage seriæst. Men hvordan holder man styr på sine kunderelationer, hvad er gode kunderelationer og hvordan får man dem? Det er nogle af de...
Hvordan kan ticketing optimere din kundeservice

Hvordan kan ticketing optimere din kundeservice

Book HubSpot intro En velfungerende kundeservice er afgørende for at fastholde tilfredse kunder og sikre en virksomheds kontinuerlige vækst – og undgå chrun. Her kommer ticketing ind i billedet. Et ticketing-systemer er blevet et uundværligt værktøj for...
Conversation intelligence i HubSpot Guide

Conversation intelligence i HubSpot Guide

Arbejder du i en virksomhed med en kundeservice afdeling? Tænk på alle de samtaler, din virksomhed nogensinde har haft med kunder. Det er en masse information om din kunders problemer. Med conversation intelligence i HubSpot Service Hub kan du transskribere opkald for...