I denne artikel vil vi dykke ned i de mange fordele ved at bruge et CPQ-system, udforske nogle af de mest populære CPQ-løsninger på markedet, og hvordan de kan hjælpe jeres virksomhed med at strømline salgsprocesserne og øge den samlede effektivitet.
Vi vil kigge på følgende:
- Hvad er CPQ?
- Fordele ved CPQ
- CPQ systemer
Hvad er CPQ?
CPQ står for configure, price og quote. Det er en softwareløsning, der hjælper virksomheder med at skræddersy komplekse tilbud herunder beregne priser og skræddersy det hurtigt.
Et CPQ-system automatiserer processer, der traditionelt har været manuelle og tidskrævende. Systemet består af tre dele, som hver tager sig af sit område af salgsprocessen:
- Configure (Konfigurer): En salgsproces starter altid med at sammensætte et produkt, som passer til kundens behov. Inden for software udvælges der for eksempel licenstype og tilpassede services.
- Price (Pris): Når produktet er konfigureret, beregner CPQ-systemet prisen. Der er mange faktorer, som kan gøre prisberegningen kompleks – for eksempel kampagner, specielle tilbud og forskellige kunderabatter. Et CPQ-system håndterer nemt disse prisregler, så du altid har den korrekte pris.
- Quote (Tilbud): Når prisen er beregnet, genererer systemet et detaljeret tilbud. Foruden det konfigurerede produkt og dets pris inkluderer tilbuddet også produktvisualiseringer og andre relevante dokumenter.
Gennem automatisering strømliner CPQ-systemet salgsprocessen. Det gør det muligt for salg at levere skræddersyede tilbud til kunderne med høj præcision og hurtig behandlingstid til gavn for både kunderne og virksomheden.
Fordele ved configure, pricing og quote system
Der er mange fordele at hente ved at implementere et CPQ-system. Det gælder blandt andet:
- Forbedret tilpasning: Der opstår ofte fejl i manuelle processer. Et CPQ-system sikrer færre fejl gennem automatisering, som sørger for, at alle konfigurationer og prisberegninger er korrekte og i overensstemmelse med virksomhedens retningslinjer.
- Hurtigere tilbudsgenerering: CPQ-systemer gør det muligt for salgsteams at generere komplekse tilbud hurtigt, hvilket reducerer behandlingstiden og øger chancerne for at vinde ordrer. Dette er især vigtigt i konkurrenceprægede markeder, hvor hurtig respons kan være afgørende.
- Øget salgseffektivitet: Ved at automatisere konfigurations-, pris- og tilbudsprocesser frigør CPQ-systemer salgsteams til at fokusere på at bygge relationer og lukke salg. Dette øger den overordnede salgseffektivitet og produktivitet og kan derfor anses som salgsoptimering.
Disse fordele er direkte og relativt målbare resultater, som en investering i et CPQ system gerne skulle bidrage til.
CPQ Systemer
Der findes flere CPQ-systemer på markedet, som hver har deres egne unikke funktioner og fordele. Her er nogle af de mest populære CPQ-systemer
Salesforce
- Funktioner: Salesforce CPQ tilbyder kraftfulde funktioner til konfiguration, prisfastsættelse og tilbudsgenerering, integreret med Salesforce CRM. Systemet understøtter komplekse prissætninger, rabatter og godkendelsesworkflows.
- Fordele: Tæt integration med Salesforce CRM, brugervenligt interface, omfattende tilpasningsmuligheder.
Læs mere om Salesforce
SAP
- Funktioner: SAP CPQ er en del af SAP’s Customer Experience-suite og tilbyder avancerede konfigurations- og prisfastsættelsesmuligheder. Systemet understøtter komplekse salgsscenarier og er skalerbart for store virksomheder.
- Fordele: Robust integration med andre SAP-løsninger, kraftfulde konfigurationsmuligheder, velegnet til store og komplekse organisationer.
Læs mere om SAP
Oracle
- Funktioner: Oracle CPQ tilbyder en omfattende løsning til at styre hele tilbudsprocessen fra konfiguration til prisfastsættelse og generering af tilbud. Systemet understøtter komplekse produktstrukturer og avancerede prisregler.
- Fordele: Skalerbarhed, stærk integration med Oracle ERP og CRM-systemer, avancerede analyseværktøjer.
Ovenstående CPQ-systemer kan hjælpe jer med at strømline jeres salgsprocesser, øge effektiviteten og forbedre kundetilfredsheden. Ved at vælge det rigtige CPQ-system kan I sikre, at deres salgsprocesser er optimerede og i stand til at levere præcise, hurtige og tilpassede tilbud til deres kunder.
