User permissions i HubSpot – Sådan administrerer du bedst dine brugere

Joakim Steenfos

14 aug, 2023
User permissions i HubSpot – Sådan administrerer du bedst dine brugere

Hvad er user permissions i HubSpot?

user permissions i HubSpot giver kontoadministratorer mulighed for at tilpasse og kontrollere de enkelte brugeres adgangsniveauer i platformen. Ved at indstille specifikke tilladelser kan administratorer bestemme, hvilke værktøjer, funktioner og data hver bruger kan se, redigere eller administrere. Det sikrer, at brugerne kun har adgang til de oplysninger og funktioner, der er relevante for deres roller, og dermed opretholdes dataintegriteten og -sikkerheden.

Hvordan redigerer jeg user permissions i HubSpot?

For at redigere user permissions i HubSpot skal du være superadministrator eller have en ”add and edit user permission”, for at gøre dette skal du:

  • Naviger til brugere og teams i sidemenuen.
  • Vælg den bruger, du ønsker at redigere.
  • Juster tilladelserne efter behov for den pågældende bruger.
  • Gem ændringerne.

Det er vigtigt at bemærke, at hvis du tilpasser tilladelser for en bruger med et betalt sæde, skal du også have tilladelsen “Modify billing”. Hvis du har brug for mere hjælp, så læs HubSpot egen guide eller kontakt os.

Hvordan tjekker jeg brugertilladelser i HubSpot?

For at tjekke en bestemt brugers tilladelser:

  • Klik på ikonet for indstillinger i øverste venstre hjørne i HubSpot.
  • Gå til indstillingerne for “Brugere og teams” på din HubSpot-konto.
  • Find og vælg den bruger, hvis tilladelser du vil kontrollere.
  • Gennemgå de tilladelser, der er angivet for den pågældende bruger.

Hvad er de forskellige typer af HubSpot-brugere?

I HubSpot bestemmes brugertyper ofte af de tilladelser og den adgang, de har. Nogle almindelige brugertyper omfatter:

  • Superadministrator: Har adgang til alle kontoens værktøjer og indstillinger.
  • Partnerkonto: Giver en bruger adgang til partnerværktøjer.

Ud over forskellige typer af brugere kan du også få adgang til forskellige typer af teams, f.eks:

  • Adgang til service: Har adgang til alle serviceværktøjer og -indstillinger.
  • Adgang til kontakter: Har adgang til alle kontaktværktøjer og -indstillinger.
  • Adgang til rapporter: Har adgang til alle rapportværktøjer og -indstillinger.
  • Adgang til salg: Har adgang til alle salgsværktøjer og indstillinger.
  • Adgang til markedsføring: Har adgang til alle marketingværktøjer og -indstillinger.
Et billede, der viser, hvilke kategorier en bruger har adgang til.
Billede fra HubSpot om brugertilladelser

Hvad er fordelene ved user permissions?

Brugertilladelser giver flere fordele:

  • Sikkerhed: Ved at begrænse adgangen til følsomme data og funktioner øger brugertilladelser sikkerheden på din HubSpot-konto.
  • Rollespecifik adgang: Brugerne kan fokusere på deres specifikke opgaver uden at blive overvældet af unødvendige funktioner eller data.
  • Dataintegritet: Reducerer risikoen for utilsigtede dataændringer eller sletninger ved at begrænse redigerings- og sletningstilladelser.
  • Effektivitet: Sikrer, at brugerne har de værktøjer, de har brug for til at udføre deres roller effektivt, uden at blive distraheret af irrelevante funktioner.
  • Tilpasning: Giver mulighed for en skræddersyet HubSpot-oplevelse baseret på de unikke behov hos hver bruger eller team.

Husk, at det er afgørende at indstille de rigtige tilladelser for at opretholde effektiviteten og sikkerheden på din HubSpot-konto.

Har du nogle spørgsmål, eller vil du høre hvordan Radiant kan hjælpe dig?

Kontakt os i dag og hør hvordan vi kan booste dit salg eller optimere jeres salg, marketing og CS i HubSpot

Lignende webinarer

Måske er du også interesseret i…

International Telemarketing

International Telemarketing

International telemarketing åbner døren for, at du kan nå ud over dit lokale marked og engagere sig direkte med ...