HubSpot Sales Hub er et uvurderligt værktøj for B2B-virksomheder, der tilbyder en bred vifte af funktioner til optimering og strømlining af salgsarbejdet. En af disse funktioner er recurring revenue tracking. I denne artikel diskuterer vi, hvordan sporing af revenue tracking kan hjælpe dig med at få mere salg, fordelene ved det og hvordan du sætter det op. Desuden vil vi komme med et eksempel og undersøge, hvordan Radiant kan hjælpe dig med at bruge HubSpot’s funktioner.
Hvad er Recurring Revenue?
Recurring revenue er den omsætning i en virksomhed, som forventes at fortsætte i fremtiden. I modsætning til engangssalg (som når du køber en computer), er tilbagevendende indtægter forudsigelige, stabile og kan forventes at forekomme med jævne mellemrum (det kunne være et abonnement til vedligeholdelse af den computer, du har købt). Men det forbindes ofte med abonnementsbaserede forretningsmodeller, såsom software-as-a-service (SaaS) virksomheder, månedlige abonnementskasser og medlemsbaserede virksomheder.
Hvem Tracker Recurring Revenue?
De virksomheder, der typisk sporer recurring revenue, er:
- Abonnementsbaserede virksomheder: Virksomheder, der opererer med abonnementsmodeller, som streamingtjenester, SaaS-platforme og magasiner, er meget afhængige af at spore tilbagevendende indtægter.
- Finansielle afdelinger: I enhver organisation sporer økonomi- og regnskabsteams tilbagevendende indtægter for at hjælpe med økonomiske prognoser og budgettering.
- Investorer og analytikere: Investorer og markedsanalytikere følger og vurderer ofte en virksomheds recurring revenue, da det giver indsigt i virksomhedens finansielle stabilitet og fremtidige rentabilitet.
- Startups: Mange startups, især i teknologi- og servicesektoren, fokuserer på at opbygge recurring revenue for at fremvise langsigtet kapital for potentielle investorer.
Hvorfor skal du Tracke det?
Der er flere grunde til, at du bør tracke recurring revenue, men det afhænger virkelig af din forretningsmodel, men her er nogle af de almindelige grunde:
- Forudsigelighed: Recurring revenue giver et mere forudsigeligt og stabilt cash flow, hvilket gør finansiel planlægning og budgettering mere ligetil.
- Værdiansættelse: Virksomheder med en betydelig recurring revenue bliver ofte vurderet højere på grund af forudsigeligheden af deres fremtidige indtjening.
- Fastholdelse af kunder: Sporing af tilbagevendende indtægter kan give indsigt i kundetilfredshed og loyalitet. Høj recurring revenue kan indikere høj kundefastholdelse.
- Operationel effektivitet: Med en stabil strøm af indtægter kan virksomheder allokere ressourcer mere effektivt og træffe informerede beslutninger om vækst og ekspansion.
- Attraktivitet for investorer: forretningsmodeller med recurring revenue er attraktive for investorer, da de indikerer en bæredygtig og potentielt skalerbar forretningsmodel.
Hvordan Beregner man Recurring Revenue?
For at beregne din recurring revenue for en bestemt periode skal du:
- Identificer alle recurring revenue strømme: Dette omfatter månedlige abonnementer, årlige medlemskaber og andre faste indtægtskilder.
- Læg indtægterne sammen: Læg alle alt recurring revenue sammen for den pågældende periode (f.eks. en måned eller et kvartal).
- Udeluk engangsbetalinger: Sørg for, at engangssalg, særlige projektgebyrer eller engangsindtægtskilder ikke medtages i beregningen.
Herfra har du alt, hvad du behøver. Recurring Revenue er blot summen af alle de indtægter, der opstår i løbet af en periode. Derfor er den nemmeste måde at udregne det på at vide, hvor meget omsætning. der kommer tilbage hver måned, og gange det med det antal måneder, din periode varer.
Hvorfor Recurring Revenue Tracking kan hjælpe dig med at få mere salg
Recurring Revenue Tracking er en fantastisk funktion i nutidens konkurrenceprægede salgslandskab. Som et resultat kan virksomheder, der effektivt sporer dette, bedre forstå deres kundebase og identificere muligheder for vækst. Derudover giver HubSpot Sales Hubs robuste sporingsfunktioner virksomheder mulighed for at træffe velinformerede beslutninger, hvilket sikrer, at ressourcerne fordeles effektivt.
Hvad er fordelene ved sporing af tilbagevendende indtægter i forhold til salg?
At inkorporere Recurring Revenue Tracking i dit HubSpot Sales Hub kommer med flere fordele, der kan påvirke dit salg – fordelene inkluderer:
- Forbedrede prognoser: Ved at spore tilbagevendende indtægter kan du præcist forudsige fremtidige indtægter, træffe strategiske beslutninger og sætte realistiske salgsmål.
- Forbedret kundefastholdelse: Med bedre indsigt i kundeadfærd kan du identificere mønstre og potentielle problemer, hvilket fører til øget kundefastholdelse.
- Datadrevet beslutningstagning: Sporing af tilbagevendende omsætning giver dig mulighed for at træffe datadrevne beslutninger og sikre, at dine salgsstrategier er informerede og effektive.
En trin-for-trin-guide til at sætte det op
For at begynde at spore din recurring revenue skal du først oprette standardegenskaberne for recurring revenue på din HubSpot-konto:
- Log ind på din HubSpot-konto, og gå til Rapporter > Analytics Tools.
- vælg Revenue Analytics.
- Klik på “Add properties and start tracking.” Hvis denne mulighed ikke er tilgængelig, betyder det, at properties allerede er oprettet.
- I pop op-vinduet skal du klikke på “Create properties.”
Når du har gennemført disse trin, vil følgende recurring revenue blive føjet til din konto:
- Recurring Revenue Amount: Dette repræsenterer den samlede månedlige tilbagevendende indtægt forbundet med en aftale.
- Recurring Revenue Deal Type: Denne egenskab angiver typen af aftale med tilgængelige værdier som New Business, Renewal, Upgrade og Downgrade.
- Recurring Revenue Inactive Date: Dette er den dato, hvor den tilbagevendende omsætning for en specifik aftale ophører med at blive opkrævet.
- Recurring Revenue Inactive Reason: Denne egenskab forklarer, hvorfor den tilbagevendende indtægt for en bestemt aftale ikke længere opkræves, med tilgængelige værdier, herunder Churned, Renewal, Upgrade og Downgrade.
Hvis du vil have mere information om emnet, kan du læse Hubspots egen guide: Track Recurring Revenue i Hubspot
Et eksempel, hvor det er relevant for en virksomhed
Tænk på en B2B-softwarevirksomhed, der tilbyder abonnementsbaserede tjenester. For at kunne skalere er virksomheden nødt til at forstå sine indtægtsstrømme og kundeadfærd. Ved at implementere sporing af tilbagevendende indtægter i HubSpot Sales Hub kan virksomheden spore nøgletal, såsom churn rate og gennemsnitlig indtægt pr. bruger. Derfor gør disse data det muligt for softwarevirksomheden at identificere potentielle problemer, såsom høje churn-rater i et specifikt kundesegment, og træffe proaktive foranstaltninger for at løse dem. Desuden kan virksomheden udnytte dataene til at træffe informerede beslutninger om produktudvikling, prisfastsættelse og salgsstrategier. Samlet set giver effektiv brug af sporing af tilbagevendende indtægter softwarevirksomheden værdifuld indsigt.
Hvordan Radiant kan hjælpe dig med at udnytte funktioner i HubSpot
Hos Radiant forstår vi vigtigheden af at udnytte HubSpot-funktioner effektivt, herunder. Vores team er dedikeret til at hjælpe B2B-virksomheder med at optimere deres salgsprocesser og -strategier. Desuden leverer vi omfattende onboarding, træning og support for at sikre, at du fuldt ud kan udnytte HubSpot til at nå dine mål. Med Radiants vejledning – kontakt os her.
