Hvad er demand generation?
Demand generation er en strategisk tilgang til markedsføring, der har til formål skabe bevidsthed og interesse for en virksomheds produkter eller -tjenester. Formålet med demand generation er simpelt, at lære modtageren hvorfor produktet/ydelsen er bedre end det de bruger nu. Dette sker typisk gennem en content strategi, der har til formål at uddanne målgruppen.
Demand generation kom til ‘verden’ for ikke særlig lang tid er og er et ‘opgør’ med den gamle performance marketing. Man kigger mod den andel af markedet som ikke nødvendigvis er klar til at købe endnu, men prøver at modne dem. Det er netop her at demand generation har sin forskel fra tradtitionel performance marketing. Hvis du skal arbejde med dette skal du forstå nedenstående:
- De grundlæggende principper for demand generation indbefatter at identificere sin målgruppe, oprette en effektiv indholdsstrategi, vælge de korrekte kanaler for dit indhold og kontinuerlig overvågning og optimering af dine kampagner.
- Demand generation-arbejder som en vigtig del af en virksomheds marketingstrategi ved at skabe en større efterspørgsel efter virksomhedens produkter eller tjenester, konvertere interesse til salg og styrke kunders loyaltet over tid.
Demand generation er et ben til en inbound strategi (som i tidernes morgen blev designet af HubSpot) formålet er simpelt at få kunderne til at komme til dig.
Hvad består demand generation af?
Demand generation består af flere opgaver du skal løse, herunder identificering af målgruppen (dette har du nok styr på), men prøv her også at tænk på hvilke søgninger din målgruppe laver før de kommer ind i din ‘primære’ målgruppe og design en effektive content strategier
Skabelsen og implementeringen af en demand generation plan kræver en dyb forståelse for jeres produkter, markedets dynamik og kundens rejse. Det inkluderer research, planlægning, implementering, evaluering og løbende optimering for at sikre succes og vigtigst af alt: en profitabel strategi.
Identificer målgruppe
At identificere den rette målgruppe er afgørende for din demand generation strategi. Som nævnt tidligere skal du i din demand generation strategi også kigge på hvem der potentiel set er lige uden for din ICP og den normale kundetype i ville gå efter. Et konkret eksempel på dette kunne være hvis du sælger et system til virksomheder, der bruger X teknologi. Så ville din ICP være virksomheder med X teknologi, men hvad med alle dem, der overvejer at X teknologi, hvordan kan du henvende dig til dem og hvem er de?
Ved at kende til disse segmenter, får du skabt interesse/opmærksomhed på dit produkt / ydelse før I faktisk er relevante. På den måde kan I henvende jer til en større målgruppe, vise jeres budskaber, så når de får X teknologi og er modne til jeres produkt / ydelse kender de jer allerede.
Ellers er det i demand generation, ligesom i alle andre markedsføringstrategier, vigtigt at kende sin målgruppe.
Content strategi
En veludformet content strategi er afgørende for en effektiv demand generation. Content strategien er hele eksekveringen af strategien, det er den der skal tilrække og engagere med din målgruppe. Du kan med fordel følge nedenstående proces:
- Identificer relevante emner og søgeord, din målgruppe vil søge på.
- Fastlæg en indholdsplan, der systematisk vil dække disse emner og søgeord.
- Udnyt forskellige content-formater som blogs, e-bøger, infographics, podcasts og videoer.
- Tilpas og personaliser indholdet til forskellige faser i købsrejsen.
- Mål og analyser dine content marketing initiativer for løbende at forbedre din strategi.
Læs mere om hvordan I kan sætte gang i jeres content strategi med AI
Hvorfor er demand generation godt?
Demand generation er gavnlig for de fleste virksomheder, da det hjælper med at bygge bevidsthed og skabe interesse omkring dine produkter og tjenester, hvilket kan resultere i markant højere salgstal og forøge virksomhedens vækst. Helt konkret så vil det hjælpe jeres branding, øge kendskabet til jeres brand og når målgruppen er klar generere leads til en lavere pris fordi de allerede kender jer og er kommet forbi ‘interest’ niveauet. Nedestående er nogle af fordelene ved demand generation:
- Øger brand awareness og interesse for dine produkter
- Skaber en stabil strøm af kvalificerede leads
- Gør det muligt at målrette din markedsføring mod de rigtige kunder
- Forbedrer salgsresultater ved at tiltrække brugere, der allerede er interesseret i dine produkter
- Styrker virksomhedens vækst ved at opbygge langsigtede kunderelationer
Forskellen på demand generation og demand capture
Selvom demand generation og demand capture begge fokuserer på at stimulere interesse i virksomhedens produkter eller tjenester, adskiller de sig på flere vigtige områder. Dette er primært i forhold til deres vigtigste funktioner og dette er i forhold til det konkrete arbejde, der udføres i hver metode.
- Demand generation er en bredere strategi, der omfatter en række aktiviteter designet til at bygge brand awareness og skabe efterspørgsel.
- Demand capture, på den anden side, er mere fokuseret på at konvertere eksisterende efterspørgsel til salg.
- Demand generation omfatter typisk indholdsmarkedsføring, søgemaskineoptimering, sociale medie kampagner, og event marketing.
- Demand capture kan involvere teknikker som salgsmetoder, email marketing, retargeting kampagner, og søgemaskine markedsføring.
Bør jeg overveje demand generation?
At overveje demand generation kan være en værdifuld investering for din virksomhed. Potentielle gevinster inkluderer forhøjet brandbevidsthed, potentielle kunder, øget pipeline, og bedre lead-kvalitet.
For at svare på spørgsmålet, ja du bør overveje demand generation det kan bestemt gøre en forskel for din virksomheds salgsperformance. Det hjælper med at opbygge stærke relationer med kunder, og dermed styrker det også kundeloyaliteten.
- Forhøjet brandbevidsthed
- Øget inbound marketing bidrag til salgspipeline
- Bedre lead-kvalitet
- Stærkere kunderelationer
- Forbedret kundeloyalitet
Det skal dog siges at demand generation i den grad er nemmere for B2B virksomheder end for B2C, da købsprocessen er længere og målgruppen har brug for uddannelse.
Hvordan bygger du en demand generation strategi?
Opbygningen af en effektiv demand generation strategi kræver klare KPI’er, valg af optimale kanaler samt udvikling af indhold af høj kvalitet. Et konstant øje på optimering af kampagner er også vigtigt.
En vigtig del af en vellykket demand generation strategi er at identificere og forstå din målgruppe. Ohne den korrekte indsigt i din målgruppes behov og ønsker, vil din strategi nemlig ikke opnå de ønskede resultater.
Opsæt KPI’er og mål
Definerede KPI’er i din demand generation strategi er uundværlige. De sætter klare målsætninger og holder holdet fokuseret, hvilket gør det nemmere at måle success og rette eventuelle fejl.
At angive specifikke mål for din strategi sikrer, at alle indsatsområder arbejder hen imod samme vision. Mål støtter beslutningsprocessen ved at tjene som et benchmark for både nuværende og fremtidige resultater.
Vælg dine kanaler
At vælge de rette kanaler til din demand generation er afgørende for din overordnede succes. Mål dine kunders adfærd og præferencer, og vælg kanaler der matcher denne adfærd. Det kan være alt fra e-mail-markedsføring og SEO til social media og events.
Omnichannel tilgangen er en effektiv strategi i demand generation. Den skaber konsistens over alle kanaler, og sikrer en jævn og personlig kundeoplevelse. Det vil øge kundens engagement og fremmer deres rejse gennem salgstragten.
Men det er ikke kun om at implementere en omni-channel strategi. Du skal konstant overvåge dine kanalers præstation og justerer, hvor nødvendigt det er. Dette sikrer, at dine ressourcer bruges mest effektivt og at du kontinuerligt optimerer din strategi.
Lav godt content
Udvikling af overbevisende indhold er hjerteblodet i demand generation. Det er her, du bruger fyldige informationer, engagerende historier og klare opfordringer til handling for at tiltrække og engagere din målgruppe.
Indholdets rolle i demand generation kan ikke overses. Kvalitetsindhold hjælper med at forbedre kundeengagement, da det giver værdi, opfylder kundens behov og gør din virksomhed til en pålidelig ressource i din branche.
Optimer kampanger
Brug avancerede designteknikker til dine kampagner kan maksimere demand generation. Det drejer sig om at gøre brug af spændende visuelle virkemidler, klart sprog og en stærk, appellerende besked for at skabe opmærksomhed og interesse.
Ved at optimerede dine demand generation kampagner kan du opnå betydeligt højere konverteringsrater. Det involverer metoder som A/B testning, brugeradfærd analyse, og justering af landingssider til hver specifik kampagne for at sikre maksimal effektivitet.
Skal demand generetion være min eneste marketing kampange?
At gøre demand generation til din primære marketingstrategi kan være fristende, givet dets potentiale til at øge salget. Dog kan det også udgøre en risiko, da det kan skabe afhængighed af en enkelt taktik, hvilket kan være skadeligt i længden.
Det handler om at balancere demand generation med andre marketinginitiativer. Nogle gange kan demand generation være mere effektiv i kombination med andre strategier, afhængigt af virksomhedens specifikke behov og markedets forhold.
- Fordele: Potentiel stigning i salget, skaber opmærksomhed omkring produkter/brands.
- Ulemper: Kan skabe overdreven afhængighed af en enkelt marketingtaktik, kan være mindre effektiv i tunge konkurrencemiljøer.
- Effektiv brug af blanding: Brug demand generation i tandem med andre marketinginitiativer for at opretholde en sund mangfoldighed i dine strategier.
Læs om flere B2B markedsøfringsstrategier
