IVR (Interactive Voice Response) er en teknologi, der gør det muligt for kunder at interagere med et virksomheds telefonisystem via stemmekommandoer eller tastetryk. IVR-systemer bruges ofte til at automatisere kundeservice og styre opkaldsflowet, så kunderne kan...
Sebastian Brønnum
Hvad er Sales Acceleration?
Sales Acceleration er en strategisk tilgang, der fokuserer på at forkorte salgscyklussen og øge effektiviteten i salgsprocessen. Dette opnås ved at kombinere teknologi, dataanalyse og optimerede arbejdsgange, der gør det muligt for salgsafdelinger at identificere,...
Forretningsdrift: vejen til en succesfuld virksomhed
Forretningsdrift er kernen i enhver virksomheds succes. Det handler om at sikre, at alle aspekter af virksomheden fungerer optimalt, fra strategisk planlægning til daglige operationer. Ved at forstå og implementere effektive metoder inden for forretningsdrift kan du...
Prisfastsættelse: En guide til effektiv prissætning
Prisfastsættelse er en central del af enhver virksomheds strategi. Den rigtige pris kan være forskellen mellem succes og fiasko, da den påvirker alt fra indtægter og profitabilitet til kundernes opfattelse af værdi. Denne artikel forklarer, hvad prisfastsættelse er,...
S&OP: Sales and Operations Planning – optimer samarbejde
Sales and Operations Planning (S&OP) er en strategisk proces, hvor virksomheder samler data, analyser og planer på tværs af salg, marketing, produktion og supply chain for at sikre, at de kan imødekomme efterspørgslen effektivt og profitabelt. Med en...
Loyalitetsstigen: sådan bliver kunder til ambassadører
At opbygge kundeloyalitet er en af de vigtigste strategier for enhver virksomhed. Loyalitetsstigen er et koncept, der illustrerer, hvordan kunder udvikler sig fra uengagerede til loyale ambassadører for dit brand. Denne artikel forklarer, hvad loyalitetsstigen er,...
QBR: En guide til effektive kundeforhold
Et Quarterly Business Review (QBR) er en strategisk samtale mellem en virksomhed og dens kunder med henblik på at gennemgå samarbejdet, evaluere resultater og fastlægge mål for fremtiden. Det er en essentiel metode til at opbygge og styrke kunderelationer, fastholde...
Salgsmål: Vejen til din virksomheds vækst
At fastsætte salgsmål er en central del af enhver virksomheds salgsstrategi. Klare og veldefinerede salgsmål skaber retning for salgsteamet, øger motivationen og hjælper med at styre indsatsen mod virksomhedens overordnede mål. I denne artikel ser vi nærmere på...
Konkurrencefordel: Din nøgle til succes i markedet
I en verden, hvor konkurrencen konstant intensiveres, er det afgørende at skille sig ud. Men hvordan opnår du en konkurrencefordel, der virkelig giver din virksomhed en vedvarende fordel i markedet? Denne artikel dykker ned i, hvad konkurrencefordel er, hvordan det...
Hvad er Sales Acceleration?
Sales Acceleration er en strategisk tilgang, der fokuserer på at forkorte salgscyklussen og øge effektiviteten i salgsprocessen. Dette opnås ved at kombinere teknologi, dataanalyse og optimerede arbejdsgange, der gør det muligt for salgsafdelinger at identificere,...